よくある質問


買取申込書はどうするのですか?
可能な限りご記入いただきまして、お送りいただく箱にわかりやすくお入れ下さい。
箱が複数になる場合でも、申込書は1枚で大丈夫です。


送料は負担しなくてはいけないのですか?
当社へ送っていただく西濃運輸の送料は、当社で負担させていただきます。
西濃運輸へは当社から連絡を入れます。


西濃カンガルー便は集荷時間指定ができますか?
おおまかに午前または午後で指定ができます。

振込み手数料は買取金額から差し引かれるのですか?
送料、手数料共に差し引きはいたしません。

商品を入れる箱はどうすればよいのですか?
お手数ですが、お客様の方でご用意願います。
商品はできるだけまとめていただき、個口の少ない梱包でお願いいたします。


指定集荷日に西濃運輸が来ない場合どうすればよいですか?
すぐにお電話にてお知らせ下さい。できる限り早急に対応させていただきます。

返送の場合の送料はどうなるのですか?
買取金額にご納得いただけず、残念ながら商品を
返送させていただく場合の送料は、お客様の御負担となります。


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レコード
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DVD
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ビデオ
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カセットテープ
雑誌・本
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買取時のルール  買取不可能品目
今すぐご連絡下さい!
有限会社 文(ぶん) (神戸レコード倶楽部)
電話番号:078-682-0412
FAX番号:078-682-0406
E-mail:takuon@koberecord.com

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